Компания «Ситикард» не сможет дистанционно исправить сбой работы проездных

Оператор транспортных карт «Ситикард» в столице Владимирской области не сможет дистанционно исправить технический сбой с проездными билетами на поездки в общественном транспорте. Для устранения неполадок, владимирцам необходимо обратиться лично в офис обслуживания.

«Компания «Ситикард» приносит извинения пассажирам, которые не смогли воспользоваться проездным билетом с ресурсом 100 поездок на март, записанным ранее на транспортную карту в киосках “Печать”!

Сообщаем, что для использования проездного билета в марте, вам необходимо обратиться в пункт обслуживания «Ситикард».
Учитывая сложившуюся ситуацию, компания «Ситикард» выражает готовность возместить затраченные пассажирами средства на оплату проезда в городском общественном транспорте (для возмещения средств необходимо предоставить транспортную карту и билеты подтверждающие факт оплаты проезда)», – сообщает оператор «Ситикард».

Напомним, что утром во вторник, 1 марта, владимирцы начали массово жаловаться в соцсетях на сбой работы транспортных карт «Ситикард». Местные жители не смогли воспользоваться проездными билетами для оплаты проезда.

Владимирский оператор транспортных карт разместил на своей странице в соцсетях объявление о «техническом сбое» в работе системы проездных в городе. И предложил исправить ситуацию, возместив оплату проезда.