Это уже входит в привычку. Но другой возможности помочь жертвам косметической фирмы может и не быть. Входим без звонка. Девушка из приемной поспешно покидает рабочее место и уходит по коридору.
– Назад. Не имеете права проходить с камерой дальше ресепшна. Не имеете права снимать дальше ресепшна.
В этот раз нас встречает не охранник, а человек, который представляется руководителем сетевой компании. К нам здесь уже привыкли, но по-прежнему делают вид, что не понимают, почему ими так интересуется телевидение
– Мы никого не обманываем, будьте добры, покиньте помещение.
– А что вы делаете?
– Есть у нас законодательство российское, по которому мы работаем.
Очередную пострадавшую мы оставляем внутри. Через пять минут руководитель компании все-таки к нам вышел, чтобы предупредить: если покажем их клиентку в сюжете, то они загоняют ее по судам.
– Если с клиенткой это попадет, она подписывает документ, что она обязана не порочить мою деловую репутацию, я подам на нее в суд, и подам в суд жестко.
Чтобы не подводить нашу героиню, мы не будем показывать ее лицо и называть имя. Но по большому счету, ничего нового женщина не сказала. Все обманутые в один голос твердят, что были как заколдованные и не понимали, что делают.
Елена: “Уговаривали четыре человека, да, рассказывали, что будете такая красивая, у вас все очень плохо с кожей, вам очень надо и деньги у вас не лишние, вот, как-то так”.
Кстати, косметические наборы компания может и не выдавать, вдруг и правда аллергия, то есть тот редкий случай, когда косметику можно по закону вернуть продавцу и запросить возврат денег или расторжение договора. Человеку могут предложить подписать соглашение об оказании косметических услуг. Некоторым в придачу к договору, который обходится в десятки тысяч рублей, а часто превышал и сотню тысяч, предлагали еще и своеобразное трудоустройство. Все это цепочка психологической обработки. Сначала тебя делают жертвой, а потом заставляют и других зазывать в паутину.
– Там в течение часа надо было по телефону поговорить, обзвонить 20 номеров в день, зарплата 12 тысяч, плюс премии, если кто-то придет.
Подобная схема действует не в одной только косметической фирме. Во Владимире известны подобные случаи при продаже текстиля. В Роспотребнадзоре эти компании под пристальным вниманием. Только по городу там фиксируют множество обращений. Проводят проверки с прокуратурой, но сделать практически ничего не могут. Некоторым приходится доказывать наличие обмана через суд, а он не всегда благосклонен к таким истцам. Что поделать, они добровольно подписывают себе денежный приговор. Хотя…
Наталия Найдёнова, ведущий специалист отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора: “- Есть такая практика судебная, что суд удовлетворяет требования потребителей при расторжении договора на приобретение косметических средств. Да, такая судебная практика есть”.
В этот раз все обошлось. С очередной этой клиенткой компания договор все-таки расторгла, а значит женщина выбралась из долговой ямы. Надо сказать, в этих историях непонятно и поведения банков. Ведь, как правило, жертвы покупают дорогую косметику в кредит. И в банках должны проверить платежеспособность клиента. Но эти женщин никто не проверяет, так что попасться могут и люди, которые живут за чертой бедности.
Разрушить такую систему по закону практически невозможно. И мошенники всегда будут появляться там, где есть те, кто хочет и рад обманываться. Единственное на сегодня против них оружие – умение отказывать.
© copyright www.6tv.ru
