Незабвенный гробовых дел мастер Безенчук из бессмертного романа Ильфа и Петрова ходил по городу и выискивал, не умер ли кто. Сегодня с такими методами, конечно, прямая дорога в банкроты. Нынешние похоронные агенты используют и связи, и знакомства, чтобы первыми предложить свои услугу и опередить конкурентов. Нет ли здесь коррупционного начала? – на этот вопрос попытались сегодня ответить участники городского рынка ритуальных услуг.
Когда у людей горе, думать о причинно-следственных связях получается не всегда. Поэтому мало кто удивляется, когда к родственникам ушедшего в иной мир человека без приглашения приезжает энергичный агент похоронного бюро и берет на себя всю организацию печального ритуала – только деньги платите. Откуда эти агенты узнают о смерти человека, если в известность об этом ставятся только милиция и медики? Тут не обходится без коррупции, – считают некоторые представители довольно жесткого рынка ритуальных услуг Владимира.
Игорь МАКСИМОВ, учредитель ООО “Ритуал-93”: «По факту же сотрудники органов здравоохранения и охраны правопорядка передают информацию в бюро ритуальных услуг – очевидно, не бесплатно – после чего к родственникам выезжает похоронный агент, являющийся одновременно судебно-медицинским экспертом. Похоронный агент направляет тело умершего в морг судебной экспертизы, после чего принимает заказ на организацию погребения и на оказание ритуальных услуг».
Евгений ИСТОМИН, зам. директора МУП “Спецкомбинат ритуальных услуг”: «За последние два года статистика оказания услуг по организации похорон такова, что 60% организации похорон совершается одной организацией. Между тем таких организаций только в налоговой зарегистрировано более 15-ти».
Сколько стоят все предложенные (а то и навязанные) ритуальные услуги, люди, как правило, не знают, поэтому соглашаются с названной ценой. Да и торговаться в этой ситуации вряд ли кто будет. Вот и жалуются середнячки владимирского похоронного рынка, что появился в городе монополист, который и играет нечестно, и выбора людям не оставляет, и дерет втридорога. Этого монополиста на пресс-конференцию не позвали, но он сам пришел – и тоже с группой поддержки.
Владислав СМИРНОВ, заместитель начальника бюро судебно-медицинской экспертизы: «Пришел ответ с антимонопольного комитета, где отмечено, что – зачитываю, цитирую – “нарушений антимонопольного законодательства по результатам рассмотрения указанных обращений управлением не установлено”.
Сергей ДАВЫДОВ, генеральный директор ООО “Бюро ритуальных услуг”: «Когда приезжает милиция и “скорая помощь” – тело-то есть, и сама милиция, сама “скорая помощь” его не повезет. Это частная услуга, которую надо чтобы кто-то оплатил, кто-то заказал. Соответственно, есть перечень компаний, куда можно позвонить и перевезти – у кого есть соответствующий транспорт. Наши визитные карточки есть везде. Поэтому они сами выбирают, куда звонить. Видимо, с кем проще – с тем и работают».
Сегодня в качестве секундантов для своей дуэли похоронных дел мастера выбрали не надзорные органы, а журналистов. Но поединок оказался каким-то неубедительным. Ни единой царапины. Хотя, наверно, каждый из дуэлянтов с удовольствием и, что самое главное, со знанием дела проводил бы в последний путь бизнес конкурента.
https://youtu.be/