За неправильные начисления за вывоз мусора – только перерасчёт. А как же компенсация морального вреда?

Решение по делу об ошибочном начислении платы за вывоз мусора – вынесено. Но истцов оно не устроило.

Напомним, мусорный оператор обидел дедушку, котором далеко за 80-т. В его квартире проживает двое, но счета за вывоз мусорных отходов выставлялись на четверых. За дедушку вступились юристы. Представитель истца представил справку из управляющей компании о количестве проживающих в квартире пенсионера.

Алексей Смирнов, руководитель общественной организации “Народный контроль”: Мы надеялись, в тот период, когда писали претензии, что «Биотехнологии» неправильно получили сведения с управляющей компании. Почему я пошел в управляющую компанию, получил данную справку. Почему в прошлом судебном заседании мы, я задавал вопрос ответчику, откуда они получили сведения о количестве проживающих? На что не был получен ответ.

Теперь защитники требуют компенсацию морального вреда, а также выплату неустойки за неправильное начисление. Речь идет о сумме более чем в 50 тысяч рублей. Но моральный вред ответчик не признаёт. Перерасчёт дедушке он сделал. А 50-т тысяч платить не хочет. Аргументируя это тем, что обязанность уточнять информацию о количестве проживающих в квартирах лежит не на компании, а на потребителях услуг.

Александр Долгих, юрисконсульт ООО «Биотехнологии»: У ООО «Биотехнологии» нет обязанности, как это выражено в законодательстве, об обращении лично к господину Смирнову для заключения договора. А напротив, у господина Смирнова есть обязанность обратиться к нам для заключения договора с предоставлением необходимых документов. Мы можем долго говорить о возрасте, я искренне желаю ему крепкого здоровья и долгих лет жизни, но в данном случае мы говорим о том, что требует от сторон законодательство.

Судья выслушал доводы обеих сторон и вынес своё решение:

Сергей Заглазеев, мировой судья: Мировой судья решил: в иске общества защиты прав потребителей «Народный контроль», действующего в интересах Смирнова Василия Павловича, к обществу с ограниченной ответственностью «Биотехнологии» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Получается, что люди, оказавшиеся в аналогичной ситуации, могут рассчитывать только на перерасчет. Представители истца не согласились с решением мирового судьи и будут настаивать на удовлетворение своих исковых требований.

Алексей Смирнов, руководитель общественной организации “Народный контроль”: Мы будем обжаловать. Потому что мы считаем, что права Смирнова Василия Павловича, потребителя, были нарушены. Ему изначально начисляли неправильно. Раз начисляли неправильно, значит нарушены права потребителя. В любом случае, у нас Верховный суд говорит о следующем: если нарушены права потребителя, взыскивается и неустойка, и моральный вред.

Впереди – новые суды. Возможно, в ходе этих разбирательств все же будет дан ответ на вопрос о том, откуда мусорщики берут неправильную информацию о количестве проживающих в квартирах. И если мы платим им больше, чем нужно – имеем ли мы право не только на перерасчёт?!

Алексей Домнин, Артём Михайлюта, 6 канал.