В шоке от платёжек за тепло

12.03.2020

Не понимают, за что платят. Жители новостроек на улице Мира в шоке от платёжек за тепло. В феврале людям пришли квитанции на несколько сотен рублей больше, чем за прошлые месяцы. Например, Светлана за свою трёшку заплатила более четырёх тысяч рублей. Женщина не понимает как это могло произойти, ведь минувшая зима выдалась относительно тёплой. Повышение платы за тепло отражено в квитанции в графе перерасчёт.

Светлана Иванкина, жительница дома № 2 “Д”: У меня было возмущение, что отопление повысили, хотя не было морозов. И вот за февраль мне добавили 770 рублей. У меня нет задолженности по оплате, я своевременно подаю показания счетчиков. И для меня шок 770 рублей – получите и оплатите. За что?

Завышенные платёжки пришли жителям и соседних домов. Вот молодой маме Екатерине пришлось заплатить на 500 рублей больше обычного. Девушка, говорит, что эта сумма уже неприятно бьёт по карману.

Екатерина Ламонова, жительница дома № 2 “Г”: Это очень существенно сейчас, потому что второй декрет. Ребёнку уже больше полутора лет. Декретных никаких. Живём на одну зарплату. Поэтому каждая копейка на счету сейчас.

В квитанции об оплате тепла указывается причина перерасчёта. Судя по этой платёжке перерасчёт произошёл из-за какого-то “изменения показаний” приборов учёта. Но что это значит, люди понять не могут. Поэтому только строят свои версии.

Ольга Курышева, жительница дома № 2 “Д”: Наш весь дом оплачивает те квартиры, которые ещё не проданы, ещё не проживают, но так как они потребляют тепло, которое распределяется на все другие квартиры.

Корреспондент: То есть, думаете, за это вы платите?

Жительница: Ну, это моё предположение.

Кроме того, под жилыми помещениями дома имеется паркинг. Люди считают, что за его отопление платят даже те, кто там место для машины даже и не покупал.

Светлана Мещерякова, жительница дома № 2 “Д”: Потому что паркинг дорогой. Не каждый его купил, места ещё свободные есть. И, возможно, нам распределяют за всех жителей за его отопление.

Завышенные суммы в платёжках люди добросовестно оплатили – никто бунт устраивать не стал. И сразу же обратились к энергетикам. Ответ жители скоро увидят на информационных стендах, и прямо сейчас в нашем эфире. ЭнергосбыТ заверяет, что поводов для паники нет – платёжки жителям пришли неправильные из-за технических проблем.

Денис Никулин, директор по биллингу и клиентскому сервису Владимирского филиала АО “ЭнергосбыТ Плюс”: В результате технического сбоя в нашем программном комплексе по расчёту коммунальных услуг, перерасчёт оплаты за коммунальную услугу по отоплению в квитанциях на оплату за февраль текущего года выполнен некорректно. В платёжных документах за март текущего года суммы произведённого перерасчёта будут скорректированы с учётом всех отапливаемых помещений МКД, в том числе кладовых помещений и парковок.

При этом никаких заявлений жителям писать не надо. Перерасчёт произойдёт автоматически и отразится, как заверили в Энергосбыте, в платёжках за следующий месяц.




  • Поделиться в соц. сетях
  • Выпуск новостей 18 апреля 2024
  • События
    Апрель 2024
    M T W T F S S
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    2930  
  • ЗВОНИТЕ
    36-66-66