Коммунальное хозяйство превратилось в головную боль для жительницы Владимира. Екатерина Чурсинова утром не пошла на работу, а была вынуждена латать дыры в трубе. По ее словам, у соседки сверху прорвало канализацию. Все нечистоты стали стекаться к Екатерине в туалет.
Екатерина Чурсинова, жительница Владимира:
Эти капли не прекратились. Я постелила бумагу, но были капли желтого цвета и продолжали капать. Поднялась к соседке сверху, у нее все сухо. Вызвали аварийную службу, и аварийная служба обещала приехать, устранить только если будет разобран стеллаж.
Стеллаж, закрывающий коммуникации, девушка разобрала. Тогда она снова попыталась вызвать аварийку. Ответ диспетчера ее не обрадовал: дескать, мастера на месте не оказалось, а воду отключат все равно.
Екатерина Чурсинова, жительница Владимира:
Я живу одна с маленьким ребенком, и под нами тоже другие квартиры. Неужели мы останемся на все выходные без воды? Как это вообще возможно?
Диспетчер: Мы стараемся и мы пытаемся найти, у нас нет такого разнорабочего, который примчался бы. И даже за платно.
Екатерина: Даже за деньги?
Диспетчер: Никого найти не можем, да.
Через какое-то время к девушке все-таки приехала аварийка. Канализационную трубу специалисты управкомпании поменяли. Екатерина не понимает: сколько можно вызывать аварийку? Девушка неоднократно сообщала управкомпании о состоянии канализации. Но добиться ремонта не получилось.
Екатерина Чурсинова, жительница Владимира:
У нас уже были похожие ситуации, когда у соседки сверху протекала канализационная труба. И были желтые разводы и на потолке, и это случилось снова. То есть я поняла, что что-то не так, потому что похожая ситуация уже была.
Мы сами дозвонились до представителя управкомпании. Но представляться он и разговариваться с нами не захотел.
Сотрудник управкомпании: Поверьте, я уже все, все ваши сюжеты смотрела. Не только со мной, не только с другими инженерами, и со всеми остальными.
Журналист: В любом случае, ваша позиция будет отражена. Если вы не хотите, хорошо. То есть я прямо так в сюжете и скажу. Что человек, с которым я общался, он не захотел.
Сотрудник управкомпании: От комментариев отказался. Можете так сказать.
В Госжилинспекции на этот счет позиция одна: управляющая компания обязана следить за состоянием коммуникаций в доме. В случае неисполнения своих обязанностей им грозят штрафы.
Елена Андреева, начальник Госжилинспекции области:
Соответственно, мы выдадим предписание и обяжем их выполнить надлежащим образом. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей, за нарушение своих обязанностей, это лицензионное требование, нарушение лицензионных требований это – штрафные санкции. Штрафные санкции на юр. лицо – до 300 тысяч, на должностное лицо – до 100 тысяч рублей.
Пострадавшая от коммунальной аварии девушка намерена обратиться в ГЖИ и заставить управкомпанию заменить ржавые трубы.
Алексей Домнин. 6 канал.