10 тысяч за тепло. Такие квитанции получили некоторые владимирцы. Сегодня в расчетно-кассовом центре компании “Т+” снова очереди. Люди пытаются разобраться, откуда берутся суммы, которые их просят отдать за тепло. Столпотворение сегодня и в Горводоканале. За воду некоторые горожане получили двойные квитанции, хотя долгов перед организацией у собственников нет. В неразберихе с платежками пытался разобраться Константин Миронов.
В расчетном центре компании “Т+” сегодня негде упасть яблоку. Всё дело в том, что некоторые жители Владимира получили дополнительный счет – корректировку за отопление. Люди, собравшиеся в расчётно-кассовом центре, считают, что подобные квитанции за тепло совершенно не верны, и намерены обращаться в надзорные органы. Счет за тепло в некоторых случаях переваливает за 10000 рублей за трёхкомнатную квартиру.
Представители компании-поставщика сразу решили собрать пресс-конференцию, чтобы не объяснять каждому жителю отдельно. Представители “Т+” не отрицают – ошибка есть. Но не в суммах. Те платежки, которые получили люди, корректны. Ошибка закралась в саму формулу, по которой делается перерасчет. Поэтому, как поясняют в компании, у людей, которые воспользовались этой формулой, цифры получились иные. Корректировки тела касаются жителей тех домов, где стоит общедомовый прибор учета тепла.
Очереди сегодня и в горводоканале. Здесь люди возмущены тем, что им пришла задолженность за прошлый месяц. Хотя каждый из присутствующих заявляет, что оплачивал мартовскую квитанцию за воду.
Во Владимирводоканале поясняют, ошибка произошла из-за перехода на собственную систему по сбору средств. Теперь компьютер автоматически включает строчку задолженности, если квитанция оплачена после 10 числа. Как же быть? Вариантов два: платить до 10 числа или не обращать внимания на строку задолженности.
И еще, как пояснили в горводоканале, пока новая система сбора денежных средств работает в тестовом режиме, с горожан не берут пени за просрочку. Но по заверению Вячеслава Барабошкина, по закону муниципальное предприятие имеет на это законное право.