Почтовые отделения перешли на новый режим работы

default image
Пост опубликован: 05.04.2006
Категории: Новости

Очередей в почтовых отделениях Владимирской области скоро не будет. Даже несмотря на то, что “Почта России” начала оказывать клиентам еще одну услугу. Теперь не только в сельских, но и в городских почтовых отделениях можно платить за телефон. Владимир ОЛЬХОВ, заместитель директора УФПС Владимирской области: “С 1 марта этого года все отделения почтовой связи – в том числе и в городе Владимире – принимают платежи по услугам электросвязи. Связано это, в общем-то, с тем, что народ к нам идет платить за всё: коммунальные платежи за квартиру, за детский сад, за обучение, налоговые платежи у нас идут, ГИБДД… И поэтому людям неудобно, отстояв очередь в ту или иную кассу, идти в другое место платить за услуги электросвязи. Клиентов в наших отделениях не устраивает одно – большие очереди. В связи с этим с 1 апреля у нас введен новый график режима работы. Все отделения связи городские работают по увеличенному режиму с восьми утра до 20:00. Выходной один – воскресенье”. Уменьшать очереди в почтовых отделениях будут ещё одним способом. Теперь на почте не будет специальных окон для приема коммунальных платежей. С 1 мая квитанции об оплате будут принимать в любом окошке. Еще одно нововведение призвано не только сократить время обслуживания клиентов, но и снять часть наргузки с операторов, принимающих платежи. Во втором полугодии работу почтовых отделений хотят автоматизировать. Тогда на обслуживание одного клиента потребуется всего 2-3 минуты. Владимир ОЛЬХОВ, заместитель директора УФПС Владимирской области: “С апреля месяца начиная, во втором квартале, будут переоснащены целый ряд отделений связи с точки зрения автоматизации этого процесса. Мы будем принимать коммунальные платежи с использованием штрих-кода. Поэтому критичность очереди, мы надеемся, во втором квартале спадет. На сегодняшний день человек, заходя в отделение связи и увидев очередь в десять человек, порой разворачивается и уходит. Я думаю, что во втором полугодии десять человек для нас будет уже не очередь, потому что она, надеюсь, будет обслуживаться быстро”.

https://youtu.be/


Добавить комментарий

  • Поделиться в соц. сетях
  • События
    Сентябрь 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Авг    
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    282930  
  • А Вы довольны качеством медпомощи в наших больницах?
    МЕдицины_00000