Недоступное ОСАГО?

На работу с понедельника Алина Киселёва ходит пешком. У девушки закончилась страховка. Оформить полис ОСАГО она не может. В страховых компаниях ей отказывают.

Алина Киселёва: “Мне сказали что полисов сейчас нет, надо записаться в очередь. В одной компании мне предложили к полису ОСАГО страхование жизни, оно мне не нужно.”

На сегодняшний день проблемы с выдачей полисов ОСАГО во Владимире действительно есть. Оформить документ сразу страховщики затрудняются, чтобы получить новый полис надо озадачиться за несколько дней. Мы позвонили в несколько страховых компаний. И вот, что нам ответили в компаниях Согаз и Энергогарант.

– У нас оформление новых договоров ОСАГО происходит с 16 до 17 часов.

– Почему время такое? Я в 11-12 не могу придти?

– В другое время у нас идёт пролонгация наших клиентов, которые у нас были оформлены.

– С первого октября будут новые полисы. Может вы подождёте недельку.

– А сегодня я не могу сделать?

– Сейчас у нас в наличии только старые бланки, которые нам выдали только под наших клиентов на возобновление.

В офисе Росгорстраха тоже ничем помочь не смогли. Так же как и нашей героине нам предложили встать в очередь.

– Осаго оформите?
– Нет, только записаться на октябрь.
– Это у вас внутренние такие штуки?
– У нас с первого августа реорганизация.
– А в других офисах?
– Всё закрыто.
– У вас два офиса только осталось?
– Всё закрыто.

Практически всегда бланки есть здесь, в вагончиках у областного ГАИ. Но здесь и стоимость на страховки выше. Получается, не хотите тратить время – платите?

– Пока у нас полисы есть. Тут по любому будет со страхованием жизни.
– У вас в любом случаи, идёт страхование жизни?
– Даже в офисах страховых компаний идёт.
– Они говорят, что предлагают, а не навязывают.
– Пишите заявление, две недели ждёте. Если вы не будете страховаться, вам скажут, полисов нет, они не навязывают.

Всё это не более чем отговорки, говорит автоюрист. По закону, при оформлении полиса ОСАГО и заключении соответствующего договора необходимо написать в страховую компанию заявление и придти в офис вместе с ним. Бланк заявления можно скачать на сайте российского союза автостраховщиков. В бумаге необходимо указать характеристики автомобиля, данные собственника и водителя. Приложить к нему документы предусмотренные законом об ОСАГО и правилами страхования

Алексей Монахов, автоюрист: “Они не могут затянуть, они не в праве отказать и сказать что рассматривать заявление будем несколько дней. В законе этого нет. Ты обращаешься с заявлением и на него должна быть моментальная реакция. Либо заключается договор, либо не заключается. Если страховщик не хочет заключать договор, требуйте у него отказ в письменной форме.”

Если же страховой агент отказывает дать вам письменный отказ при нём же звоните в Российский союз автостраховщиков и опишите ситуацию. Так же можно связаться с управлением федеральной антимонопольной службы, прокуратурой, роспотребнадзором и центрбанком. Именно они контролируют работу страховых компаний и выдачу ими полисов ОСАГО.

Надежда Калашникова, управляющая владимирским отделением ГУ ЦБРФ: “Необходимо обязательно приложить доказательную базу. Любая информация полученная законным способом видеофиксация, фотофиксация, аудиофиксация, чтобы электронная дата побыла когда случилось данное событие свидетельские показания тех, кто присутствует, кто может зафиксировать что в этой страховой компании отказали в это время такого-то числа.”

За первое полугодие во владимирское отделение центрального банка с жалобами на страховые компании обратилось более 250 собственников автомобилей. За отказ и затягивание выдачи полисов Осаго и неправильный расчёт страховой премии по ним страховщиков наказали уже на 1 миллион 350 тысяч рублей. Сюда же входит и навязывание дополнительных услуг, таких как страхование жизни.

Алексей Монахов, автоюрист: “Если вы даже заключили этот договор и вам дали полис на страхование жизни, данному страховщику пишите заявление, о том, что я отказываюсь от данного вида страхования с просьбой расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую премию.”

Алексей Дудин, корреспондент 6 канала: “Можно пойти и на хитрость, говорят автоюристы. При разговоре со страховым агентом согласиться на дополнительную услугу. Однако после того как оба договора, на полис ОСАГО и страхование жизни распечатаны и подписаны второй стороной поставить свою роспись только в одном.”

С 1 июля автовладельцам начали выдавать новые полисы ОСАГО. Бланк теперь будет розового цвета. Владимирские водители начнут их получать с 1 октября. А с 1 января 2017-ого года страховщик будет обязан заключить договор обязательного страхования в электронном виде. По сути полис ОСАГО он-лайн можно оформить уже сейчас на сайте росссийского союза автостраховщиков (www.autoins.ru) . Вот только работает система пока с большими перебоями, говорят водители. К тому же у инспекторов ГАИ возникает не мало вопросов. Ведь отпечатан такой полис на обыкновенной бумаге, а не на фирменном бланке с нанесёнными на него элементами защиты.