– Пятая поликлиника, кабинет неотложной помощи, слушаем Вас, здравствуйте! Скажите пожалуйста, что с Вами случилось?
На вызовы фельдшер неотложки выезжает по нескольку раз в день. У кого давление скачет, у кого сердце болит, а у кого-то температура поднялась. Такие звонки считаются “нетяжелыми” и раньше их принимала скорая, задача которой – вообще-то – жизни спасать, а не хронические болезни лечить. Так во Владимире родилась неотложка. Работает она только второй месяц, но результат уже есть.
Сергей Замковой, главный врач горбольницы № 5: “Только начали работать, пока не скажу, что много таких вызовов, но они есть. И те вещи, которые мы обсуждаем с городской станцией скорой помощи, определенное облегчение в этом плане есть, то есть часть вызовов, которые мы забираем на себя, они ими не дублируются и не обслуживаются”.
Вызовы для неотложки по-прежнему принимают диспетчеры скорой. Клиенты неотложки – пациенты, которые терапевта не могут дождаться. Игорь – пока единственный фельдшер в бригаде. Кроме него к пациентам никто не ездит. Признаётся, хоть работа и проще, чем в скорой, но цель та жа – облегчить состояние больного.
Игорь Кабурнеев, фельдшер неотложной помощи: “Ну вообще удивляются, хотя некоторые даже не понимают, что это неотложка или скорая. Я представляюсь, но не говорю, откуда, кто я, потому что у меня цель не объясняться кто я, а помощь оказывать”.
Василий Тараканов, зам. главного врача городской клинической больницы №5: “Он может проконсультироваться с врачом скорой помощи, ему подскажут как поступить, если даже он обслужил этот вызов, и какие-то сомнения у него закрались, может быть, больной нуждается в более детальном осмотре, он может активно записать вызов участкового врача в нашей поликлинике, и уже вечером приедет участковый врач и уже более детально разберется с этим больным”.
Пока единственный медик “неотложки” на вызовы ездит с 8-ми утра и до 3-х часов дня, но уже скоро у него появится сменщик. Так что неотложка будет работать и вечером. С собой у фельдшера всегда приборы, чтобы измерить давление и послушать больного, а также необходимые лекарства. Вызвать бригаду именно неотложки пока нельзя. Набирать всё равно придётся “03”, а это номер скорой. Но в больнице уже делятся планами, если кабинет и дальше будет востребован, может обзаведётся и собственным телефоном.