Более 7 тысяч жалоб на управляющие компании. Именно столько писем жители области направили в 2013 году в жилинспекцию. По итогам проверок на коммунальщиков наложили штрафы в общей сложности более, чем на 8 миллионов рублей. Чаще всего жители недовольны текущими крышами и качеством содержания общедомового имущества. Еще одна большая проблема, говорят в жилищной инспекции, – это общедомовые счета. Причем, практика показывает: подозрения граждан часто бывают не напрасны.
Сергей Шахрай, главный жилищный инспектор Владимирской области: «Большой фактор это отопление. есть незаконные договора, которые заключены с тепловыми компаниями, причем с крупными тепловыми компаниями. например по одному дому мы заставили сделать перерасчет жителям на сумму более одного миллиона рублей. За счет чего. У нас сейчас сумма за тепло берется с общей площади помещения. Но некоторые магазины каким-то образом находящиеся в этих же домах умудряются заключать отдельные договора за теплоснабжения и платят совершенно отдельным образом непонятно откуда начисляя эти суммы. И получается что жители частично, а иногда и полностью оплачивают тепло за магазины».
Тоже самое касается воды и электричества. По словам Сергея Шахрая, управляющие компании не утруждают себя проверкой данных о количестве людей проживающих в доме. В итоге, получается, что жители с пропиской платят за тех, кто не зарегистрирован по месту жительства.
Сергей Шахрай, главный жилищный инспектор Владимирской области: «Мы видим что ОДН эти существенно снижаются например к лету, когда все уезжают на дачи, а возрастают к зиме. Получается что прописан человек один, платит он по нормативу один. А все остальное идет на ОДН. Все остальные жители платят за тех, кто не зарегистрирован или у кого не стоят индивидуальные приборы учета. И управляющая организация конечно должна проводить эти работы. Часто бывают незаконные врезки. Врезка электроэнергии на палатки, ларьки, мойки. Регулярно такое бывает. если у вас есть такие подозрения, вызывайте полицию, обращайтесь в жилищную инспекцию. Будем выходить, проверять, смотреть, и такие врезки будем отключать».