Это сейчас в “Молодежном центре” – 2 отдела и штат сотрудников. А начиналось все 19 лет назад с трех специалистов, которые оказывали социально-психологическую помощь. Сколько подростков они наставили на путь истинный, сказать сложно. По плану, в год сотрудники “Молодежного центра” должны помочь 5 сотням подростков. На деле – каждый год сотрудники план перевыполняют.
Лариса Новикова, зав. отделом социально-психологической помощи МБУ “Молодежный центр”: “Мы в колледжи ходим, нас в каждом учебном заведении знают. Когда дети приходят на первый курс, мы сразу с ними знакомимся. Мы читаем спец.лекции, которые помогают предотвращать количество правонарушений, и начинаем работать по экстремизму, по общению, есть клуб молодая семья”.
Для тех, кому нужно выговориться или срочно услышать слова поддержки, в “Молодежном центре” есть отдел экстренной помощи. Только за 9 месяцев этого года на телефон доверия позвонили 15 тысяч человек. Для многих возможность поговорить с психологом, который тебя не знает, – настоящее спасение.
Елена Аксенова, начальник управления по делам молодежи администрации г. Владимира: “Это очень все строго, это все анонимно, и работа, и на Безыменского 9 “в”, где работает социально-психологическая служба, также анонимна. Вообще, работа психологов, она всегда подразумевает анонимность. Это самый важный, наверно, аспект. Вы даже можете не называть свое имя, и вас отсюда никогда никто не проводит, и не скажет, что мы с вами общаться не будем”.
Но проблем у подростков с каждым годом меньше, к сожалению, не становится. Пропуск занятий в школе, воровство, дурные компании, отсутствие взаимопонимания с родителями. И для решения каждой проблемы нужен свой подход.
Лариса Новикова, зав. отделом социально-психологической помощи МБУ “Молодежный центр”: “Вообще, конечно, вырабатываются определенные схемы, родители дают запрос, потом другой психолог или этот же разговаривает с подростком, проводит диагностику. И мы смотрим как решить эту проблему. План реабилитации уже составляем совместно с социальным педагогом, с психологом, с родителями и с самим ребенком”.
А вот главный секрет взаимопонимания с ребенком психологи могут открыть и без всякой консультации. Нужно постараться понять подростка и поддержать в любом начинании. Общение начинается с того, что психолог говорит ребенку: “Я с тобой”.