Алло, помогите!

default image
Пост опубликован: 01.11.2012
Категории: Новости

Вот уже 20 лет психологи ежедневно не просто отвечают на звонки горожан, но и помогают им в сложных жизненных ситуациях. Основные вопросы, которые беспокоят владимирцев – неразделённая любовь, сложные отношения в семье, проблемы на работе.

Ирина Алиева, зав.отделом экстренной психологической помощи МБУ “Молодёжный центр”: «Нам звонят и неизлечимо больные – это сложные звонки. Сложные звонки, когда человек звонит и говорит о какой-то потере, о смерти близких. И переживание такой потери это всегда сложно. Звонок может длится и час, и два, и больше – до тех пор, чтобы человека можно было спокойно отпустить и его состояние позволит это. Мой личный рекорд 5 часов».

“Телефон доверия” сегодня – это 22 психолога с большим опытом и спецподготовкой. А начиналось всё с нескольких человек, которые решили сплотить усилия дабы помочь людям в трудной жизненной ситуации.

Роман Александров, директор МБУ «Молодёжный центр»: «Это было движение на общественных началах волонтёры-психологи самоорганизовались и стали оказывать такую услугу населению, конечно на безвозмездной основе».

Каждый день сюда обращаются порядка 70 человек. За год количество нуждающихся в поддержке переваливает за 20 тысяч.

Сергей никогда не думал, что наберёт этот номер – шесть троек, но жизнь сложилось так, что и ему стало трудно. Уволили с работы. Сергей остался без средств к существованию и совсем было опустил руки.

Сергей: «Была сложная ситуация, одному сложно было справится и вечером увидел я рекламу и решил позвонить по номеру шесть троек решил позвонить и проконсультировался, мне помогли, хорошие женщины работают и спустя месяц я устроился на работу и сейчас достаточно приличная заработная плата».

Специалисты работают и с подростками, и с людьми среднего возраста, и с пенсионерами. Встречаются и хулиганы, которым просто нечем заняться, но и к такими людям нужен правильный подход, говорят психологи. Ведь и им порой есть что рассказать, только вот всегда сложно начать конструктивный диалог.

Ирина Алиева, зав.отделом экстренной психологической помощи МБУ “Молодёжный центр”: «Бывают и молчаливые звонки, бывает такая ситуация: человек переживает ситуацию и ищет помощи, но не может решиться на разговор. У меня была девочка, которая во время моего дежурства было много молчащих звонков и в конце дежурства она позвонила и сказала: «Это я вам звонила и молчала не знала как начать». Не бойтесь говорить, не бойтесь обращаться и достаточно просто слов мне плохо, у меня есть проблема дальше мы будем разбираться».

4 года назад появился и детский телефон доверия. Специально для решения проблем школьников и подростков. Номер 8 800 2000 122 федеральный, но звонок на него из любой точки страны ничего не будет стоить.


Добавить комментарий

  • Поделиться в соц. сетях
  • События
    Октябрь 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Сен    
     1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031  
  • Пьяный за рулём – преступник?
    шируков_1111_00000
  • Все новости