Когда берут деньги за услугу, а услугу не оказывают – как это называется? В народе – воровство. Не спешим обвинять в этом Cуздальскую ЦРБ, но героиня нашего следующего материала считает, что с ее деньгами приключилось именно это. А ведь цена вопроса – всего 238 рублей. И теперь это уже дело принципа, – доказать что в областных медучреждениях настоящий бардак.
Все началось с того, что женщина получила травму груди. Маммолог посоветовал сделать УЗИ. Из местной газеты Елена Александровна узнала, что обследование это можно пройти в Суздальской ЦРБ, и в окошечко платных услуг – еще в начале прошлого года – отдала денежки. Как оказалось – напрасно.
Елена Денисова, внесла деньги в кассу Суздальской ЦРБ: «Врач Китаева Ольга Михайловна сказала, что такая услуга у нас не проводится. Так как у нее нет сертификата, и нет каких-то определенных датчиков именно для УЗИ молочной железы».
Елена Денисова стесняется показывать лицо. Слишком уж заболевание деликатное, а в Суздале ее хорошо знают. Она работала преподавателем. Но терпеть больше нет сил. Врачи, как она считает, над ней буквально издеваются. В процедурном кабинете говорят, что такой услуги нет, а бывший главврач утверждала обратное:
Елена Денисова, внесла деньги в кассу Суздальской ЦРБ: «Она меня заверила – да, у нас эта услуга есть. Приходите пожалуйста».
Такая полярность ответов продолжалась несколько месяцев. Елена Александровна не выдержала и пожаловалась на больницу в надзорные органы. Из полиции пришел официальный ответ:
– В прейскуранте имеется услуга УЗИ молочной железы, которая составляет 238 рублей, но данная услуга технически в учреждении не выполняется.
Тем не менее, больница не спешит отдавать деньги. Не обязывает её к этому и ОБЭП. Почему? – Пытаемся выяснить в районной полиции.
– Вот, кстати, показания с меня брал вот этот человек. – Я с Вас брал. – Вы же Федоров. – Да. – Вы брали с меня показания по поводу платных услуг. – Возможно. – Вы не поясните… – Я ничего Вам пояснять не уполномочен.
До ответа приходиться докапываться самим. Из кипы бумаг, написанных казённым языком – Елена Александровна поняла следующее:
Елена Денисова, внесла деньги в кассу Суздальской ЦРБ: «В Суздальском районе платные услуги оказываются только по назначению врача, и для того, чтобы забрать деньги обратно – тоже нужно заявление врача о том, что эта услуга не провелась».
Идем в больницу – или за деньгами, или за услугой. А заодно и за амбулаторной картой. Елена Александровна говорит, что со своей серьезной историей болезни хотела бы на неё взглянуть. Но врачи её куда-то засунули.
– Елена Александровна: «Нашлась ли моя амбулаторная карта?»
– Ольга Александровна (врач): «Так нашлась, конечно. Вам ее отксерокопировали, и отдали».
– Извините, это не амбулаторная карта.
– А что?
– Это выписки каких-то рецептов!
Началась эта грустная история Елены Александровны, когда за больницу отвечала ещё районная власть. Но с тех пор, как облздрав все взял в свои руки – ничего не изменилось. Обшарпанные кабинеты, да еще тухлая рыба прямо во дворе больницы. Разве такой мы представляли себе модернизацию здравоохранения?
https://youtu.be/