Кому из производителей доверять можно?

default image
Пост опубликован: 03.11.2011
Категории: Новости

«Ты узнаешь, кому действительно можно доверять». Под таким слоганом прошел первый региональный конкурс на получение диплома «Доверие потребителей». Это очередной «знак качества» для предпринимателей области, но в отличие от, например, «Владимирской марки» диплом и фирменный знак «Доверия потребителей» говорит о том, что его обладателя проверяли не на наличие сертификатов и соответствие стандартам, а именно на то, как он относится к потребителям своих товаров или услуг. Соответственно, и проверка была не официальной, а, скорее, «партизанской».

Елизавета Арсенина, участница оргкомитета конкурса «Диплом доверия потребителей»: «Приходил тайный клиент, о котором никто не знал, совершались тайные звонки, про которые тоже никто не знал — мы выясняли, насколько грамотно, хорошо, профессионально работают с потребителем. И я могу сказать, очень многие предприниматели в течение всех двух месяцев, пока шел конкурс, очень переживали — они звонили, спрашивали, закончились ли у нас тайные покупатели, закончились ли у нас тайные звонки».

На первенство в семи десятках номинаций претендовало около двухсот предприятий, соответственно, конкурс получился, примерно в три кандидата на один диплом. По мнению устроителей, такой конкурс благоприятно скажется не только на потребителях, которые теперь смогут лучше ориентироваться на рынке товаров и услуг, но и для самих предпринимателей. Фирменные знаки дипломантов конкурса появятся в их рекламе, на визитках, веб-сайтах или на упаковке товаров — это не только имиджевая составляющая, но и стимул к развитию.

Михаил Сафронов, директор компании-дипломанта конкурса «Диплом доверия потребителей»: «Для нас это — всё. Это стимулирует к каким-то дальнейшим победам, и нам хотелось бы взять первое место и на уровне России и показать даже американцам, как мы умеем работать».

https://youtu.be/


Добавить комментарий

  • События
    Август 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Июл    
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31  
  • Все новости
  • Поделиться в соц. сетях
  • Шестой канал. LIVE

  • Реклама Адм