По городу бродят тревожные слухи – банкоматы ВТБ-24 блокируют зарплатные карты, со счетов пропадают деньги. Рассказывают о толпах возмущенных клиентов, штурмующих банковские офисы. Что же происходит на самом деле, почему банкиры не желают ничего объяснять людям и готова ли полиция раскрыть это кибер-преступление? Дмитрий Артюх выяснил достоверную информацию.
Ярослав ЖЕЛОБОВ, ПОСТРАДАВШИЙ: “В субботу я поехал кататься на велосипеде, с собой взял карточку только. Решил взять-снять рублей 300, чтоб купить попить – на велосипеде жарко, приехал, банкомат написал, что денег нет. Потом я доехал до “Спара” – там мне сказали, что карточка заблокирована, ну все…”.
Дрогнуло в груди в эти выходные у многих владимирских клиентов ВТБ-24, чьи карточки вдруг оказались заблокированными. Кому-то не повезло еще больше. Около 10 человек из института защиты животных узнали, что вся их наличность превратилась в ноль – деньги были сняты в субботу и воскресенье в одном из банкоматов города.
– В субботу с моей карточки сняли все деньги – 200 тысяч рублей… Я пришла в банк и оказалось, что такая неприятность случилась не только со мной. Выстроилась целая очередь писать заявление о пропаже денег…
Александр ЭЛЬКИН, ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ НАЧАЛЬНИКА ОБЭП УВД ПО г. ВЛАДИМИРУ: “На сегодняшний день в УВД по городу Владимиру обратилось 23 потерпевших. Минимальная сумма ущерба 2 тысячи рублей, максимальная сумма более 140 тысяч, общая сумма ущерба от 400 до 500 тысяч рублей. Данные о потерпевших – они неоднозначны, окончательно эта сумма и количество потерпевших будет установлено”.
Говорят о хакерской атаке, о том, что мошенники использовали карт-ридеры для увода номеров карт и ПИН-кодов. В самом банке, очевидно предпочитают сор из избы не выносить, заявления о пропаже, по словам пострадавших, просят писать в ВТБ, а в милицию не ходить. Деньги обещают вернуть. За разъяснениями рекомендуют звонить на федеральный номер.
ОПЕРАТОР “ВТБ-24” (ПО ТЕЛЕФОНУ): “Да, 6 июня карта заблокирована по инициативе банка, по причине того, что компании, которые сотрудничают с банками, предоставляют информацию по компрометации каких-то каналов, то есть, вы когда проводите оплату покупки или снятия и в целях безопасности сохранения средств клиента банки блокируют”.
Почему кому-то заблокировали карточки, а остальным нет – непонятно. Есть версия, что пострадали те, кто 3-4 июня производили операции с карточкой в том банкомате, где орудовали мошенники. Взамен заблокированных “ВТБ” обещает через неделю-две выдать новые карты, бесплатно. Только у всех ли получиться получить их без затрат?
– Я вообще в шоке… карта зарплатная оформлена в Москве, работаю я во Владимире, так они даже не хотят ее присылать во Владимир. А на какие деньги мне интересно я должна поехать в Москву за картой, если у меня карта моя заблокирована?
А что делать неделю-две людям – вообще без денег? Хотя теоретически снять деньги все-таки можно.
ОПЕРАТОР “ВТБ-24” (ПО ТЕЛЕФОНУ): “К банкомату подходите, звоните к нам, говорите: хотел бы временно разблокировать карту на 5 минут, чтобы снять средства. Естественно на эти 5 минут вы берете обязательства на себя, мы разблокируем карту, за эти 5 минут вы снимаете средства, ту часть, которую вам нужно, и снова карта будет заблокирована”.
Подобные инциденты – удар по всей банковской системе. Многие владимирцы задумались – стоит ли вообще хранить деньги на карточке. Тем временем полиция приступила к поиску взломщиков банковской информации. Подробнее
https://youtu.be/
© copyright www.6tv.ru
