09 – усовершенствовали

Владимирский филиал ЦентрТелекома объясняет горожанам, что же случилось с привычной, удобной, а главное бесплатной справочной 09 – ее ликвидировали. Но, как поясняют телефонисты, сделали это в целях совершенствования системы обслуживания абонентов. Усовершенствование заключается в том, что бесплатные справки теперь выдают не местные операторы, а сотрудники единого Центра взаимодействия с клиентами. Но есть нюансы – оператор подскажет номер, если клиент владеет полными данными – знает адрес и фамилию человека или точное наименование и адрес организации. Проблема в том, что если иногородний оператор нужный номер подсказать не может, то советует воспользоваться услугами платной справочной 009 – всего-то 42 рубля за минуту общения. Владимирцы, испытавшие нововведение телефонистов на практике, утверждают, что чаще всего именно так и происходит – нужный телефон теперь приходится узнавать за немалые деньги.
https://youtu.be/